سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا وضمان التعامل مع بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات الدولية واللوائح المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الإتحاد الأوربي.

آخر تحديث: 19 – كانون الثاني / يناير – 2026م.

1. البيانات التي نجمعها:

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، موقع الجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، وقت التصفح، والأنشطة التي تقوم بها على الموقع.

2. كيفية استخدام البيانات:

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

التواصل معك والرد على استفساراتك أو طلباتك التي ترسلها عبر نماذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
تقديم الخدمات الاستشارية والمحتوى المتخصص في مجال الاستثمار العقاري بما يتناسب مع اهتماماتك واحتياجاتك.
إرسال التحديثات والمحتوى التعليمي أو التسويقي المتعلق بخدماتنا أو مقالاتنا أو مقاطع الفيديو، وذلك فقط في حال موافقتك المسبقة.
تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وفهم سلوك الزوار بهدف تطوير المحتوى والخدمات المقدمة.
ضمان أمن الموقع ومنع أي استخدام غير مشروع أو محاولات اختراق أو إساءة استخدام.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها عند الاقتضاء.

نلتزم بعدم استخدام بياناتك لأي أغراض أخرى غير مذكورة أعلاه دون الحصول على موافقة صريحة منك.

3. الأساس القانوني لجمع البيانات:

نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى أحد الأسس القانونية التالية:

موافقتك الصريحة عند الاشتراك في خدماتنا أو نشراتنا البريدية.
تنفيذ عقد بيننا وبينك لتقديم الخدمات المطلوبة.
الالتزام بالقوانين مثل الامتثال للوائح مكافحة الاحتيال أو متطلبات الامتثال المالي.
المصلحة المشروعة في تحسين خدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة:

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات المطلوبة (مثل مزودي خدمات البريد الإلكتروني).
الامتثال للمتطلبات القانونية أو طلبات الجهات الحكومية.
حماية حقوقنا أو حقوق عملائنا في حالات الاحتيال أو الاختراق الأمني.

5. تخزين البيانات وحمايتها:

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
الحد من الوصول إلى المعلومات الحساسة.
مراجعة دورية للإجراءات الأمنية لمنع أي اختراقات.
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة للأغراض التي جمعت من أجلها، أو وفقًا للالتزامات القانونية المعمول بها.

6. حقوقك فيما يخص بياناتك:

وفقًا للوائح GDPR والقوانين الأخرى، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
حق التصحيح لأي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حق الحذف (“الحق في النسيان”) عند عدم وجود سبب قانوني للاحتفاظ بالبيانات.
حق الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
حق نقل البيانات إلى مزود خدمة آخر إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا من خلال معلومات التواصل الموجودة في صفحة الإتصال في الموقع.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك التحكم بها عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.

8. نقل البيانات خارج منطقتك:

قد يتم تخزين بياناتك أو معالجتها في دول أخرى تضمن مستوى مناسبًا من الحماية وفقًا للقوانين السارية.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

10. التواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر معلومات التواصل المتوفرة على صفحة الإتصال بنا في هذا الموقع ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لضمان معرفتك بكيفية حماية بياناتك واستخدامها.